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廈門金龍科技護航青運通勤 保障零故障

2016年8月11日 14:43:08    來源:商車網(wǎng)
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首屆全國青運會即將拉開大幕,多方媒體聚焦青運會,在這里記錄中國未來奧運冠軍的身影。為凸顯青運會綠色環(huán)保理念,本屆賽事媒體通勤接待也首次全部采用純電動新能源車,記者曾在國慶節(jié)“探班”整裝出發(fā)的金龍新能源車,現(xiàn)已部署到位,調(diào)試完畢后,正式上線運行。

對于廈門金龍布署的零故障通勤保障,提供精品新能源汽車只是第一步,請隨記者深入青運通勤保障現(xiàn)場,看廈門金龍如何確保零故障運行,實時保障服務(wù),并利用科技護航通勤工作。

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一邊是青運會主場館,一邊是新能源車充電站,廈門金龍通勤保障監(jiān)控指揮中心就設(shè)立在兩者中間,這便是確保場館外圍以及參賽運動員、志愿者、媒體等從酒店到賽場的新能源通勤車調(diào)度“指揮所”。不難看出,整個車輛通勤保障組服務(wù)前移,直接深入運行一線,即時監(jiān)控通勤情況。

“現(xiàn)在運行的每輛通勤車信息,均已錄入售后服務(wù)系統(tǒng),并有公司工程研究院智慧云服務(wù)平臺24小時監(jiān)控!笔酆蠓⻊(wù)部經(jīng)理王端峰介紹,“為確保第一時間知悉所有車輛運行狀態(tài)、充放電情況,我們借助公司領(lǐng)先的智慧云服務(wù)系統(tǒng)實時掌握車輛相應(yīng)運行參數(shù),并在場館附近設(shè)立前端監(jiān)控指揮中心。這種現(xiàn)場前端監(jiān)控、公司后臺技術(shù)支持的雙重運營監(jiān)管模式,為本次車輛零故障運行,實時服務(wù)加入科技保障。”

記者就廈門金龍服務(wù)保障工作進行采訪,并零距離拍攝了這批車身清新靚麗的純電動新能源車。金龍純電動新能源車投放已成為本次賽事交通運輸保障一大亮點。零排放、無污染、零噪音的通勤車在接待運動員、志愿者的同時,也明確傳達了本屆青運會倡導(dǎo)的綠色環(huán)保理念。

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在監(jiān)控中心,廈門金龍售后技術(shù)人員進一步介紹了新能源安全運行管理,他指著監(jiān)控屏說:“利用智慧云服務(wù)平臺系統(tǒng)監(jiān)控,可以查看每輛車的實時剩余電量,電氣系統(tǒng)工作狀態(tài),保障人員能及時反饋車況給駕駛員,并評估車輛是否需要進站補電,而且車輛在充電時電池電流輸入狀態(tài)也能實時顯示。”

經(jīng)多方位部署,實時保障服務(wù),成立了含售后、生產(chǎn)、技術(shù)等多部門聯(lián)動的車輛保障專項工作組。廈門金龍在青運會決定采用新能源通勤車之初,便積極調(diào)動相關(guān)部門認真研究、周密籌備。本次通勤接待不僅是組委會對金龍新能源產(chǎn)品的認可,也是金龍新能源技術(shù)市場化推廣的重要平臺。

性能出色的新能源產(chǎn)品,有力的售后服務(wù)保障團隊,細致有效的運營保障方案,領(lǐng)先的龍翼車聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),在多重措施并舉下,金龍新能源通勤服務(wù)工作始終把零故障運行,安全高效服務(wù)作為執(zhí)行目標,以綠色通勤助力首屆青運會圓滿舉辦。


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